יום שלישי, 26 בפברואר 2008

האייטונס לא מזהה את האייפון? נסו את השלבים הבאים

לפעמים משום סיבה מיוחדת האייטונס לא יזהה את האייפון שלכם או לסירוגין המחשב יזהה את האייפון כמצלמה דיגיטלית.
ישנן הרבה סיבות לבעיה שכן אל תשכחו שהאייטונס במקור נבנה ע"י חברה המתמחה בתכנות למק ולא לוינדוס ויכולים להיות קצת בעיות בהתקנת התוכנה בוינדוס.
שימו לב לנקודות הבאות במקרה שהאייטונס לא יזהה את המכשיר, אם שיטה אחת לא עבדה עברו לשנייה או קראו את המסמך המקורי המפורסם באתר של אפל:
  • האייפון צריך להראות הודעה על המסך כאשר אתם מחברים אותו למחשב. אם האייפון מראה הודעה "נטען.. אנא המתן", נסו לחכות כמה דקות שכן אין למכשיר סוללה מספקת להתחבר לאייטונס.
  • וודא שהמחשב שלך מתאים לדרישות המינימליות הנדרשות לאייטונס באתר הבא.
  • וודא שהדרייברים ללוח ולכרטיס מסך המותקנים במחשב מעודכנים.
  • בדוק את חיבורי ה USB. אם המכשיר מחובר לכניסה USB קדמית במחשב נסה להעביר אותו לצידו האחורי (לפעמים המתחים בפאנל הקדמי אינם יציבים ויגרמו לנפילות).
  • הפעילו מחדש את המחשב ונסו להפעיל את אייטונס שוב.
  • אייטונס דורש שני קבצים/תוכנות לעבודה מלאה. האחד הוא קובץ דרייבר בשם USBAAPL.SYS , הריצו את הפקודה "devmgmt.msc" מההתחל, כנסו ל"Universal Serial Bus Controllers" חפשו את התקן האייפון וודאו שהקובץ מקושר להתקן. השני הינו שירות (Service) בשם "Apple Mobile Device", הריצו את הפקודה "services.msc" מההתחל וודאו שהשירות אכן עובד, אם לא לחצו עליו עם המקש הימני והפעילו אותו, אם הוא כבר עובד בחרו הפעלה מחדש.
  • כנסו למציג האירועים "Event Viewer" וחפשו שגיאות במערכת או באחת התוכנות, לכניסה למציג האירועים יש להריץ את "eventvwr.msc" דרך ההתחל->הפעלה.
  • הסירו את אייטונס מהמחשב, כבו והדליקו את המחשב מחדש והתקינו את אייטונס שוב מהאתר הבא.
  • אם יש לכם וינדוס x64 שימו לב שהיא נתמכת רק בגירסה 7.6 של אייטונס ושמו של קובץ ההתקנה הינו "iTunes64setup.exe" ולא ההתקנה הרגילה בשם "iTunesSetup.exe". בד"כ כאשר תנסו להוריד את אייטונס מהאתר של אפל הוא יזהה את מערכת ההפעלה שלכם ויוריד לכם את הגירסה המתאימה, אם הוא מסרב להוריד את הקובץ המתאים נסו לעבור לסייר אינטרנט אחר ולנסות שוב.
  • במקרים קיצוניים כאשר האייפון אינו מגיע למסך הראשי עם כל האייקונים ורק הלוגו של אפל מופיע יש לבצע את הטריק הבא: נתקו את האייפון מהמחשב, כבו את האייפון (לחיצה ארוכה על שני המקשים עד שיכבה), לחצו על המקש התחתון והחזיקו אותו, חברו את המכשיר למחשב, כעת יופיע לוגו של אפל, המשיכו להחזיק את המקש התחתון עד שאייטונס יזהה אותו ועשו שיחזור מלא.
אוקיי, יש לכם מספיק חומר לעבודה ובדיקה של המכשיר, מקווה שעזרתי לכם.

קישורים למסמכים המקוריים באתר אפל: אתר ראשון , אתר שני.

הוסף רשומת תגובה